Facilidad de compra: Incluso para sus clientes actuales, el poder comprar sus artículos desde la comodidad de su hogar y recibirlos a domicilio constituye una grata sorpresa.

Servicio a clientes: Dudas, aclaraciones, soporte técnico, status de pedidos, etc. es suministrado mas efectiva y eficientemente por medio de su pagina que puede contar con foros, preguntas, consultas de status, verificación de ordenes y por supuesto, correos electronicos, o simplemente puede tener su pagina web para informar de sus servicios o productos.

Mejor imagen: tener un sitio en Internet, incrementa la confianza en los clientes, pues ellos en todo momento pueden accesar al sitio y conocer más acerca de tu empresa.

Ventaja Competitiva: Cada vez mas clientes potenciales que comparan varias companiias valoran el hecho de que en sus tarjetas de presentación y papeleria este presente su propia dirección de Internet. Entre mas completo y util sea su sitio, mucho mejor.

Listo para el futuro: Las ventas en linea son ya una realidad, pero es indudable que en los próximos años se incrementaran a un ritmo acelerado y conforme esto suceda, usted estará listo y con experiencia. Disfrute la tranquilidad de sentir que el futuro esta a su favor, y no en su contra.

Desventajas:

Mas que desventajas, lo que le puedo mencionar se refiere a ciertas barreras que hoy afectan al desarrollo de las ventas on line.

Las tres barreras que estimo detienen el desarrollo de este negocio son:

Seguridad: Aun hay cierto temor por parte del usuario Latinoamericano a entregar su numero de tarjeta de crédito. Aunque no existan fundamentos técnicos para avalar esta conducta, es una cuestion cultural que hay que considerar que con el tiempo será una realidad y se superarán todos los miedos.

Mercado: En la actualidad hay conectadas a Internet unas 7 millones de personas en Latinoamerica contra 90 millones de EEUU y Canada, paises que lideran el rubro de ventas on-line. Podria decirse que Latinoamerica es un mercado tan chico, pero que cada dia gana mucho terreno agigantandose rápidamente. Positivo.

Tecnología: En la región desde hace poco meses hay soporte para solucionar problemas tecnologicos, referidos a la validación de pagos en tiempo real y en nuestro idioma, por medio de empresas como Paypal. Por lo tanto agiliza el costo de operaciones y el pago, o cobro al instante. Positivo.

En conclusión, si queremos encontrar un camino resuelto, poco trabajo y muchos beneficios, dediquemosnos a la política. El Comercio Electrónico es algo nuevo por estos rumbos y por supuesto, como todo lo nuevo, representá un desafio, una barrera para muchos y miles de oportunidades para otros, pero de esas oportunidades nos encargamos nosotros. Nosotros le hacemos funcionar su negocio online, nuestros clientes nos avalan.

Animese ! Tiene poco que perder y muchisimo que ganar, se lo GARANTIZAMOS !!

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